Monsieur Swita, Monsieur Schöni, depuis quand travaillez-vous chez AMAG?
Benjamin Schöni: Je travaille chez AMAG Gümligen depuis janvier 2012.
Janusz Swita: Je suis vendeur de véhicules chez AMAG Autowelt à Zurich depuis décembre 2001.
À votre avis, avec quels produits AMAG Leasing SA se distingue-t-elle par rapport à la concurrence?
Benjamin Schöni: La sécurité est l’une des préoccupations essentielles de nos clients lorsqu’ils choisissent une nouvelle voiture. Avec le LeasingPLUS, AMAG propose un produit qui couvre parfaitement les besoins des clients.
Janusz Swita: AMAG Leasing SA est en outre, autant que je sache, la seule société de leasing à proposer aux particuliers un leasing incluant l’entretien.
Quelle est la particularité du LeasingPLUS à votre avis?
Benjamin Schöni: Le fait de pouvoir proposer l’assurance du véhicule séparément pour le Leasing PLUS est très spécial. C’est l’une des prestations les plus vendues aux clients. Beaucoup de clients apprécient d’avoir l’option de pouvoir payer la prime d’assurances répartie sur toute l’année avec leur mensualité leasing au lieu d’avoir une grosse facture annuelle à régler. C’est pourquoi, je pense qu’il est important de montrer tous les avantages du LeasingPLUS à nos clients.
Janusz Swita: La particularité du LeasingPLUS, c’est que le client peut non seulement financer la voiture dont il rêve mais aussi intégrer des prestations supplémentaires dans le leasing.
Quel est votre argument le plus important pour convaincre les clients du LeasingPLUS et quels conseils pouvez-vous donner à vos collègues?
Janusz Swita: Pour moi l’argument déterminant, c’est que le client peut conduire sans souci en sachant que les coûts restent fixes pendant toute la durée du leasing.
Comment réagissent vos clients face à l’offre LeasingPLUS?
Janusz Swita: Les clients réagissent de manière très positive à nos offres leasing. Malheureusement, le leasingPLUS n’est pas encore très connu et notre publicité n’est pas suffisamment présente dans les médias. Nous devons en faire plus sur ce plan là.
À titre de connaisseurs de la branche que pensez-vous personnellement de l’offre LeasingPLUS et que pourrions-nous encore améliorer à votre avis?
Benjamin Schöni: Je pense qu’il serait un avantage particulier pour les clients de pouvoir choisir les éléments des prestations de services individuellement et de les associer selon leurs souhaits personnels.
Janusz Swita: L’offre LeasingPLUS me semble très bonne. Elle nous est surtout utile pour les clients qui s’intéressent aussi à nos concurrents du segment Premium et qui nous confrontent à des offres Service gratuites.
Nous remercions Monsieur Benjamin Schöni et Monsieur Janusz Swita pour cette interview et leur souhaitons encore beaucoup de succès.
Vous trouverez de plus amples informations concernant le LeasingPLUS sur www.amag-leasing.ch ou www.leasing-plus.ch.
Les actualités et le contexte de l’univers automobile. Abonnez-vous dès maintenant.
*Il est interdit d’accorder un crédit s’il entraîne un surendettement du consommateur.
** Valable pour tous les véhicules neufs et d’occasion des marques VW, Audi, SEAT et ŠKODA, importés par AMAG Automobiles et moteurs SA. Tous les modèles Audi RS et R8 ainsi que VW Véhicules Utilitaires sont exclus de cette promotion. Taux annuel effectif: 0,904%
Les actualités et le contexte de l’univers automobile. Abonnez-vous dès maintenant.
