Caro dr. AMAG,
stavo facendo un’escursione in montagna con la mia famiglia quando siamo stati sorpresi da un temporale. Quando finalmente siamo tornati alla macchina, la grandine aveva causato qualche piccola ammaccatura. Dato che è un’auto già piuttosto vecchia e che le ammaccature sono visibili solo guardando da vicino, il danno non mi disturba. Consigliereste comunque di fare qualcosa al riguardo? Se sì, cosa?
Gentile cliente,
grazie mille per la tua domanda. Un danno da grandine è molto fastidioso e l’unico modo per proteggere l’auto è un luogo riparato. Naturalmente è piuttosto difficile da trovare in montagna durante un’escursione. Anche se non ti dà fastidio come proprietario di un’auto, ti consiglio di prendere un appuntamento per un body check al garage AMAG nella tua zona. Questo per questioni tecniche di natura assicurativa: se ora lasci il danno «non trattato» e soprattutto non lo denunci immediatamente, non è possibile distinguerlo dal danno successivo (causato dalla grandine), che potrebbe essere maggiore. Di conseguenza, la tua assicurazione non è più pienamente responsabile. I cosiddetti «eventi naturali», come la grandine, sono coperti dalla tua assicurazione casco totale o parziale. Tuttavia, se hai solo un’assicurazione di responsabilità civile obbligatoria, dovrai pagare tu stesso la riparazione. Se la tua auto è in leasing e non denunci o ripari il danno, dovrai pagare al momento della restituzione dell’auto.
Il dott. AMAG
Sul blog di AMAG, il «dott. AMAG» risponde alle domande riguardanti l’automobile. Domande quali, ad esempio, come trattare i rivestimenti dei sedili, il trasporto di animali domestici e anche come comportarsi in caso di panne.
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La tua società di garage eseguirà poi il controllo della carrozzeria e documenterà il danno per la compagnia di assicurazione. Se lo desideri, ti aiuteranno anche nell’elaborazione e nella segnalazione alla compagnia di assicurazione.
Il danno viene di solito riparato con la «tecnica levabolli», con cui l’ammaccatura viene letteralmente massaggiata. Il vantaggio è che la vernice originale viene mantenuta, preservando così il valore dell’auto.
A proposito: Se richiederai una riparazione contro i danni causati da eventi naturali e lo segnalerai alla tua assicurazione, il tuo livello di bonus non verrà adeguato, a differenza di quanto avviene in caso di incidente.
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