Lehrberuf
Detailhandelsfachfrau/-mann Sales berätst unsere Kundinnen und Kunden persönlich im Showroom, telefonisch sowie online, beantwortest Fragen zum Sortiment und kreierst ein attraktives Kundenerlebnis. Du bewirtschaftest die Artikeldaten im Online-Shop und kümmerst dich um eine ansprechende Präsentation der Waren und pflegst die Daten rund um das Sortiment im System, erstellst Auswertungen und wickelst anspruchsvolle Anfragen zu Retouren, Reparaturen sowie Ersatzlieferungen ab. Des Weiteren koordinierst den Beschaffungsprozess von der Bestellung bis zur Fahrzeugauslieferung und kalkulierst die Verkaufspreise von Gebrauchtwagen, erstellst Eintauschangebote und zeigst die verschiedenen Finanzierungsmöglichkeiten auf.
• 3 Jahre Lehrzeit
• 1 - 1.5 Tage Berufsschule pro Woche
• 14 Tage überbetriebliche Kurse während der Lehre
Joya J., Lernende Detailhandelsfachfrau Automobil Sales, 2. Lehrjahr