Wie wir Kunden glücklich machen

Im Fokus unserer Garagenteams der AMAG Automobil und Motoren AG steht, alle Kunden bereits beim ersten Kontakt mit höchster Dienstleistungsqualität zu überzeugen.

Mit viel Leidenschaft sorgen sie dafür, dass die Kundinnen und Kunden sicher und gut unterwegs sind und ihre Mobilitätswünsche in jeder Situation erfüllt werden - sei es für das Pendeln zum Arbeitsplatz, für die Fahrt ins Grüne oder für die Ferienreise quer durch ganz Europa. Im Fokus ihrer Arbeit steht für unsere Mitarbeitenden, dass sie sich in die Situation der Kunden versetzen – egal ob bei der Verkaufsberatung für einen Neu- oder Occasionswagen, oder bei vielen weiteren Dienstleistungen rund um das Auto. Die uneingeschränkte Mobilität unserer Kunden ist nicht nur unser Auftrag, sondern auch unsere Passion. So unterschiedlich diese Mobilitätsbedürfnisse auch aussehen mögen, wir stellen uns gerne dieser Herausforderung. Tagtäglich.

Qualität und Fachkompetenz sind in unseren AMAG Betrieben garantiert – sei es bei Service- und Reparaturarbeiten, beim Verkauf von Zubehör, oder der Beratung zum passenden Versicherungsangebot.

Die Schulungsprogramme der Herstellerwerke und die jährlichen Qualitäts-Audits im Verkaufs- und Werkstattbereich garantieren, dass unsere Kunden beim Austausch mit unseren Mitarbeitenden auf ein hohes Produktwissen und eine umfassende Fachkompetenz zählen können. Die Teams der AMAG Garagen sind dann glücklich und zufrieden, wenn es ihnen gelingt, dass ihre Kundinnen und Kunden mühelos ans Ziel kommen.

Ergänzt wird das Netz der AMAG Garagen durch über 500 freie Vertragspartner in der ganzen Schweiz, die ebenfalls die Volkswagen Konzernmarken vertreten und zusammen mit den AMAG Betrieben das dichtestes Garagennetz der Schweiz bilden.

Die AMAG ist mit der AMAG First AG zudem der wichtigste Handelspartner von Porsche in der Schweiz. In unseren Porsche Betrieben kümmern sich die Mitarbeitenden mit viel Leidenschaft um diese sportliche Marke und bieten den Kundinnen und Kunden alles für ein einzigartiges Fahrvergnügen. «Last but not least» kümmert sich die AMAG Gruppe mit der Marke Bentley am Standort Cham um die Mobilität derjenigen Kunden, die auf höchste Exklusivität setzen. Es ist nie weit bis zum nächsten Garagenbetrieb.