Leasing
In qualità di specialista servizio contratti presso AMAG Leasing, fa parte del reparto Vendite e Marketing. Lei ha quindi l’incarico di rispondere alle richieste dei clienti durante il periodo contrattuale. Con la sua gestione precisa e la sua spiccata predisposizione a fornire servizi contribuisce pertanto, in maniera essenziale, alla soddisfazione del cliente.
• Offre consulenza telefonica e scritta ai clienti in più lingue nazionali.
• Si occupa di fornire in ogni momento dati corretti della clientela, registra ed elabora le loro richieste per la durata del contratto.
• Pratica l’up-selling e il cross-selling dei servizi esistenti e offre supporto per lo sviluppo di prodotti e processi.
• Formazione commerciale di base completata o formazione equipollente
• Esperienza professionale di alcuni anni, preferibilmente nel campo del leasing, del finanziamento e dei servizi
• Buone conoscenze di tedesco scritto e parlato in abbinamento a buone conoscenze di francese, la conoscenza dell’italiano costituisce un vantaggio
• Lavoro autonomo e pianificazione delle attività quotidiane
• Iniziative orientate al cliente e spiccata predisposizione a fornire servizi
• Buone conoscenze informatiche
• Un’attività in un’azienda di successo avvalendosi delle nuove tecnologie dei migliori marchi.
• Un’azienda che contribuisce attivamente a dare forma al futuro della mobilità.
• L’opportunità di seguire regolarmente corsi di perfezionamento professionale e di svilupparsi all’interno dell’azienda.
• 5 settimane di ferie, modelli di orario di lavoro regolamentati, compensazione degli straordinari.
• Salario in linea con il mercato e sconti interessanti per i nostri veicoli e altri servizi.
David Baumann, specialista servizio contratti, lavora da un anno presso AMAG